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徐工维修工的心声:一切为用户

一提起工程机械维修工,在普通人脑海里就会浮现出一个只会和机器、油、土打交道,不善言辞的木讷形象。事实并非如此,机械维修工的思维往往转的很快,无论在什么样的恶劣环境下,他们都会专注于某一个问题,不找到解决方法不放弃。

徐工挖机服务工程师为客户清理设备

徐工挖机服务工程师为客户清理设备

贵州瑞通徐工工程机械有限公司(以下简称:贵州瑞通)就有这么一群维修工。

用户与徐工服务工程师合影留念

用户与徐工服务工程师合影留念

贵州瑞通位于贵州省贵阳市贵阳国家高新技术产业开发区,2017年成立,是徐工集团在贵州地区代理公司,负责徐工机械在该区域的销售、维修、保养及配件的供应。

徐工挖机服务工程师为客户清洗散热器夜间为用户服务

徐工挖机服务工程师为客户清洗散热器夜间为用户服务

贵州是一个以高原、山地为主的地区,高原、山原、山地约占全省总面积的87%。另外,气候不稳定,受大气环流及地形等影响,“一山分四季,十里不同天”,灾害性天气种类较多,干旱、秋风、凝冻、冰雹等频度大。

徐工服务工程师为客户检修设备

徐工服务工程师为客户检修设备

贵州瑞通的维修工表示,不论什么时间,什么环境,天气坏好,我们的服务必须要到位,小问题,电话指导挖机司机很快处理,大问题,我们立即奔赴现场,第一时间恢复设备正常工作,平时主动联系客户进行保养维护。

我们的心声就是:一起为客户,徐工在那里干活,我们就在那呵护。

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